Rotes Kreuz Steiermark – Bei uns wurde und wird niemand im Stich gelassen!

Das Rote Kreuz Steiermark in Kooperation mit Altern in Würde haben die herausfordernde Zeit während der Pandemie in der 24-Stunden-Betreuung gut gemeistert.

Seit 2014 organisiert das Rote Kreuz Steiermark gemeinsam mit der Organisation Altern in Würde die 24-Stunden-Betreuung zu Hause. Dadurch können Menschen trotz Betreuungsbedürftigkeit in ihrer gewohnten Umgebung verbleiben.

„Corona hat den gesamten Pflege- und Betreuungssektor des Roten Kreuzes vor viele neue Herausforderungen gestellt. Im Bereich der 24-Stunden-Betreuung wurden wir vor allem zu Beginn der Pandemie mit großer Unsicherheit konfrontiert. Die erschwerte Reisemöglichkeit der BetreuerInnen zwischen ihren Heimatländern und Österreich war nur eine der Schwierigkeiten. Doch gemeinsam mit unserem verlässlichen Partner Altern in Würde konnten wir unsere Klienten und Klientinnen auch während der gesamten Pandemiezeit gut begleiten. Bei uns wurde niemand im Stich gelassen!“ erzählt die Pflegedirektorin des Roten Kreuzes Steiermark, Frau Johanna Reinisch-Gratzer.

Die neue pandemiebedingte Situation erforderte viele individuelle Lösungen.
„Zum Beispiel, ist es gelungen die Politik auf die wichtige Berufsgruppe der PersonenbetreuerInnen aufmerksam zu machen, sodass sie Ausnahmen bei Grenzübertritten bekamen. Nun konnten BetreuerInnen, zwar mit vielen Auflagen, wieder nach Österreich anreisen. Das Problem war aber, es gab keinen öffentlichen grenzüberschreitenden Verkehr mehr. Auch die Taxidienste waren verboten und eine Ausnahmeregelung für diese nicht in Sicht. Die BetreuerInnen konnten zwar weiterhin in Österreich arbeiten, nur hatten sie plötzlich keine Möglichkeit mehr anzureisen. Mithilfe ihrer eigenen Familienangehörigen wurden sie zur Grenze gebracht, um auf der anderen Seite durch „ihre österreichischen Familien“ abgeholt zu werden. Die wenigen Meter des Grenzübertritts gingen die BetreuerInnen zu Fuß. Auch das waren individuelle Lösungen, die tagtäglich gefunden und organisiert werden mussten“, erinnert sich Zuzana Tanzer, Geschäftsführerin von Altern in Würde und ergänzt abschließend „Es herrschte ein starker Zusammenhalt zwischen allen Beteiligten. Diese Energie nehmen wir mit und tragen sie auch nach der „Corona-Zeit“ weiter. Denn eines hat immer schon gegolten: Die 24-Stunden-Betreuung funktioniert vor allem dann hervorragend, wenn alle Beteiligten gut zusammenarbeiten“.